La Chaîne de l’Espoir

• Qu’est-ce que La Chaîne de l’Espoir ?
La Chaîne de l’Espoir est une association humanitaire, qui permet aux enfants les plus démunis d’avoir accès aux soins médicaux et chirurgicaux et à l’éducation.

• Qui est le fondateur de La Chaîne de l’Espoir ?
La Chaîne de l’Espoir a été fondée en 1988 par le professeur Alain Deloche, chef du service de chirurgie cardiovasculaire de l’hôpital européen Georges Pompidou à Paris.

• Quelles sont les activités de La Chaîne de l’Espoir ?

   Le soin des enfants : soin en France, soin dans leur pays, formation du personnel, construction d’hôpitaux, intervention dans des situations humanitaires d’urgence.

   L’éducation des enfants : favoriser la scolarisation d’enfants démunis, parrainage d’enfants.

Pour en savoir plus sur les activités de La Chaîne de l’Espoir, cliquez ici.

• La Chaîne de l’Espoir intervient-elle en région ?
Retrouvez la liste des antennes en France ainsi que leurs contacts en cliquant ici.

• La Chaîne de l’Espoir intervient-elle à l’étranger ?
La Chaîne de l’Espoir intervient régulièrement dans une trentaine de pays.
Retrouvez la liste des pays où nous intervenons en cliquant ici.

• Quelles sont les autres Chaînes de l’Espoir à l’Etranger ?
Toutes les Chaînes de l’Espoir, qu’elles soient localisées en France ou à l’étranger, partagent les mêmes valeurs et les mêmes objectifs.
Retrouvez la liste des antennes à l’étranger ainsi que leurs sites respectifs en cliquant ici.

• Comment puis-je être informé de ses activités ?

  En vous abonnant à la newsletter sur le site, vous pourrez être informé des activités récentes de La Chaîne de l’Espoir.

  Un blog mis à jour régulièrement est également disponible pour vous informer des évènements et de l’actualité de l’association.

Fonctionnement de La Chaîne de l’Espoir

• Est-ce que vous proposez du bénévolat ?
Nous vous invitons à prendre contact avec l’antenne régionale la plus proche de chez vous pour connaître les possibilités d’engagement bénévole auprès de La Chaîne de l’Espoir.
Rejoignez nos équipes en région, pour cela, retrouvez la liste des antennes en France ainsi que leurs contacts en cliquant ici.

• Comment travailler avec La Chaîne de l’Espoir sur le terrain ou au siège ?
Nous vous invitons à prendre contact avec notre association en cliquant ici.

• Quels sont les moyens mis en œuvre par La Chaîne de l’Espoir pour collecter des fonds ?
Pour sensibiliser les particuliers et les entreprises, nous utilisons tous les moyens de marketing traditionnel et moderne tels que les campagnes d’e-mailing, de courrier, de publicité et e-publicité, ou encore de presse écrite.

• L’association peut-elle réaliser des bénéfices ?
La Chaîne de l’Espoir est une association loi 1901. A ce titre, elle n’a pas le droit de réaliser de bénéfices, au sens d’un excédent distribué à un actionnaire. Elle a en revanche le droit de réaliser des excédents qui viennent constituer ses réserves - les réserves étant essentielles afin d’intervenir sans délai dans le cadre d’urgences.

• Quelles sont vos principales ressources ?
Plus de 60% des ressources de La Chaîne de l’Espoir proviennent des donateurs particuliers. Nos partenaires - grands groupes ou PME, fondations ou associations, de France ou d’ailleurs - apportent une aide précieuse et diversifiée : participations financières, soutiens en matériel, organisations d’événements de levée de fonds...

• Je veux en savoir plus sur votre association.
Vous pouvez demander la documentation écrite qui vous sera envoyée par courrier, pour cela cliquez ici.

Comment nous soutenir ?

• Comment soutenir La Chaîne de l’Espoir ?

  Je fais un don pour les soins aux enfants et programmes médicaux, cliquez ici.

  Je fais un don pour l’éducation d’enfants démunis, cliquez ici.

Engagez-vous, devenez ambassadeurs de l’association !
Pour en savoir plus, contactez notre Service Donateurs à donateurs@chainedelespoir.org.

• Je souhaite faire connaître vos actions.

   Je fais connaître les actions de La CDE auprès de mes proches via Facebook ou Twitter.

   Je diffuse les vidéos réalisées par La CDE.

   Je sensibilise mes amis à rejoindre la communauté des donateurs de La CDE.

• Je souhaite vous offrir des habits, des jouets, de la nourriture...

  Dans un souci d’efficacité, de contrôle de qualité et de simplification de la logistique, nous ne sommes pas en mesure d’accepter des dons en nature.

  Vous pouvez cependant nous aider en déposant des objets dont vous ne vous servez plus : hifi, photo, musique, informatique, vidéo, télévision, sport, bijouterie, déco maison... dans l’un des magasins de notre partenaire Happy Cash.

  Un reçu fiscal vous sera remis et le produit de la vente de vos objets sera versé à La Chaine de l’Espoir. Pour connaitre la liste des magasins Happy Cash, rendez-vous sur leur site www.happycash.fr.

Je veux faire un don

• Mon don est-il déductible des impôts ?

   Si vous êtes imposables, vos dons vous permettent de bénéficier d’une réduction d’impôt sur le revenu égale à 75% de leur montant dans la limite de 513 €.

   Au delà de ce montant, la réduction d’impôt est de 66% dans la limite de 20% de votre revenu net imposable (au delà de 20%, l’excédent est reportable sur les 5 années suivantes). N’oubliez pas de joindre à votre déclaration de revenus le reçu fiscal que nous vous adressons.
Pour en savoir plus, cliquez ici.

• Je veux vous soutenir ponctuellement.

   Rendez-vous sur notre formulaire pour les soins aux enfants pour faire un don en ligne ou par chèque.

   Cliquez ici si vous souhaitez soutenir l’éducation des enfants démunis.

• Je veux vous soutenir dans la durée.

   Je complète le formulaire en cliquant ici , en vérifiant les informations, et le renvoie signé accompagné d’un Relevé d’Identité Bancaire (RIB) ou Postal (RIP) à La Chaîne de l’Espoir, 96 rue Didot 75014 Paris.

   Cliquez ici si vous souhaitez soutenir régulièrement l’éducation des enfants démunis.

• Mon don sera-t-il sécurisé ?
Toutes les informations bancaires que vous échangerez sur les pages de dons en ligne sont protégées par Merc@net BNP Paribas et ne pourront être vues par aucun internaute.

• Où va mon don ?

  Votre don est soit affecté aux soins aux enfants et programmes médicaux, soit pour soutenir l’éducation des enfants démunis, comme vous l’aurez préalablement décidé.

  Vous pouvez télécharger et imprimer le dernier rapport moral de La Chaîne de l’Espoir, en cliquant ici.

  De plus, La Chaîne de l’Espoir est agréée par le Comité de la Charte. Cet agrément implique un contrôle régulier de nos comptes et garantit le bon usage de vos dons. Pour plus de renseignements, cliquez ici, ou contactez donateurs@chainedelespoir.org.

Donateurs

• A quel moment reçoit-on le reçu fiscal ?
Si vous faites un don pour les soins d’enfants, 2 cas de figures se présentent :

   Si vous faites des dons ponctuels : vous recevrez votre reçu fiscal sous 2 semaines et par courrier.

   Si vous faites des dons en prélèvement automatique : vous recevrez un reçu fiscal global de l’ensemble de vos dons de l’année à partir de la mi-février de l’année suivante.

Si vous faites un don pour soutenir l’éducation des enfants démunis :
Vous recevrez votre reçu fiscal global 1 fois/an au mois de Mars.

• Comment démarrer un don durable / à prélèvement automatique ?

   Sur internet : remplissez le formulaire en ligne. Envoyez ensuite le formulaire imprimé accompagné d’un RIB par courrier à La Chaîne de l’Espoir, 96 rue Didot 75014 Paris.

   Par mail ou par téléphone au 01 44 12 66 66 : après avoir fait votre demande par mail ou par téléphone, on vous enverra un formulaire par courrier, que vous devrez nous renvoyer rempli, accompagné d’un RIB.

• Comment augmenter/réduire le montant d’un don durable / à prélèvement automatique ?
Un simple coup de fil au 01 44 12 66 66 ou un mail suffit pour augmenter/réduire le montant d’un don durable.

• Comment arrêter un don durable / à prélèvement automatique ?
Un simple coup de fil au 01 44 12 66 66 ou un mail suffit pour interrompre ou suspendre un don à prélèvement automatique.

• Que faire si je change de coordonnées bancaires ?

  Je me signale par mail ou par téléphone au 01 44 12 66 66.

  Je demande un nouveau formulaire à prélèvement automatique.

  Je renvoie le formulaire rempli accompagné d’un RIB par courrier à La Chaîne de l’Espoir, 96 rue Didot 75014 Paris.

• Que faire si je change d’adresse ?
Je me signale par mail ou par téléphone au 01 44 12 66 66.

• Je ne souhaite plus recevoir les lettres d’informations.
Vous pouvez vous désabonner en suivant le lien que vous trouverez en bas de chaque newsletter envoyée par La Chaîne de l’Espoir.

• Comment recevoir des nouvelles des enfants opérés ?

  En vous abonnant à la newsletter sur le site, vous pourrez être informé des activités récentes de La Chaîne de l’Espoir, et recevoir régulièrement des nouvelles des enfants.

  Sur le blog de La Chaîne de l’Espoir, dans la rubrique Les enfants soignés.

  Par courrier ou par mail.

Les soins aux enfants

• Les enfants sont-ils bénéficiaires de la Sécurité Sociale ?
Lorsqu’un enfant vient en France pour se faire opérer, celui-ci ne peut bénéficier de la Sécurité Sociale. Tous les frais d’hospitalisation sont pris en charge par La Chaîne de l’Espoir et tout cela est possible grâce à votre générosité.

Je veux parrainer un enfant

Rendez-vous sur cette page pour parrainer un enfant.

Vous parrainez déjà un enfant et souhaitez avoir plus d’informations, cliquez ici.

Je veux devenir famille d’accueil

La famille d’accueil accompagne l’enfant malade durant son séjour en France, comme si c’était le sien. Aucune connaissance médicale n’est requise, simplement du temps, de l’attention et de l’affection. Rendez-vous sur cette page pour plus de renseignements.

Je veux devenir bénévole

Nous vous invitons à prendre contact avec l’antenne régionale la plus proche de chez vous pour connaître les possibilités d’engagement bénévole auprès de La Chaîne de l’Espoir.
Rejoignez nos équipes en région, pour cela, retrouvez la liste des antennes en France ainsi que leurs contacts en cliquant ici...
ou contactez-nous par mail et par téléphone au 01 44 12 66 66.

Je veux contacter la Chaîne de l’Espoir

Pour nous contacter, cliquez ici.

Partenariats

Que vous soyez un particulier ou une entreprise, vous pouvez devenir partenaire de La Chaîne de l’Espoir. Pour plus d’informations, rendez-vous sur la page dédiée du site ou contactez-nous au 01 44 12 66 66.

Pour consulter la liste de nos partenaires, cliquez ici.

Problème technique

• Je n’arrive pas à visualiser les vidéos sur le site.
Il peut être nécessaire de mettre à jour le plugin flash de votre navigateur. Rendez-vous sur ce lien pour le télécharger :
http://www.adobe.com/shockwave/download/download.cgi ?P1_Prod_Version=ShockwaveFlash

Je ne trouve pas la réponse à ma question.
Vous pouvez écrire à l’adresse suivante : contact CDE.