FAQ

La Chaîne de l'Espoir

Qu’est-ce que La Chaîne de l’Espoir ? 
La Chaîne de l’Espoir est une association humanitaire pour l'enfance. Créée en 1988 par le Pr Alain Deloche, elle offre un  accès aux soins médicaux et à l’éducation aux enfants les plus démunis.
 

Quelles sont les activités de La Chaîne de l’Espoir ? 
Le soin des enfants : soin en France, soin dans leur pays, formation du personnel, construction d’hôpitaux, intervention dans des situations humanitaires d’urgence. 
L’éducation des enfants : favoriser la scolarisation d’enfants démunis, parrainage d’enfants. 
En savoir plus sur les actions de La Chaîne de l’Espoir.
 

La Chaîne de l’Espoir intervient-elle en région ? 
Il existe plusieurs antennes en France. Accueil d'enfants malades, organisation d'évènements, les antennes sont des relais importants de La Chaîne de l'Espoir… consultez la liste de toutes les antennes.
 

La Chaîne de l’Espoir intervient-elle à l’étranger ? 
La Chaîne de l’Espoir intervient régulièrement dans une trentaine de pays. Retrouvez la liste des pays où nous intervenons.
 

Quelles sont les autres Chaînes de l’Espoir à l’étranger ? 
Toutes les Chaînes de l’Espoir, qu’elles soient localisées en France ou à l’étranger, partagent les mêmes valeurs et les mêmes objectifs. Découvrez la liste des Chaînes de l'Espoir à l’étranger ainsi que leurs sites respectifs.
 

Comment puis-je être informé des vos activités ? 
En vous abonnant à notre newsletter, vous pourrez être informé des activités récentes de La Chaîne de l’Espoir. 

Ressources

Quels sont les moyens mis en oeuvre par La Chaîne de l’Espoir pour collecter des fonds ? 
Pour sensibiliser les particuliers et les entreprises, nous utilisons tous les moyens de marketing traditionnel et moderne tels que les campagnes d’e-mailing, de courrier, de publicité et e-publicité, ou encore de presse écrite.


L’association peut-elle réaliser des bénéfices ? 
La Chaîne de l’Espoir est une association loi 1901. A ce titre, elle n’a pas le droit de réaliser de bénéfices, au sens d’un excédent distribué à un actionnaire. Elle a en revanche le droit de réaliser des excédents qui viennent constituer ses réserves – les réserves étant essentielles pour les interventions en urgence.

 

Quelles sont vos principales ressources ? 
Plus de 60% des ressources de La Chaîne de l’Espoir proviennent des donateurs particuliers. 
Nos partenaires – grands groupes ou PME, fondations ou associations, de France ou d’ailleurs – apportent une aide précieuse et diversifiée : participations financières, soutiens en matériel, organisations d’événements de levée de fonds… Consultez nos finances.
 

Je veux en savoir plus sur votre association. 
Vous pouvez demander la documentation écrite qui vous sera envoyée par courrier. 
 

Les enfants sont-ils bénéficiaires de la Sécurité Sociale ? 
Lorsqu’un enfant vient en France pour se faire opérer, celui-ci ne peut bénéficier de la Sécurité Sociale. Tous les frais d’hospitalisation sont pris en charge par La Chaîne de l’Espoir et tout cela est possible grâce à votre générosité.
 

Soutenir

Comment vous rejoindre ? 
Bénévolat : en région parisienne ou en province, rejoignez nos équipes de bénévoles qui organisent des évènements au profit de notre association. 
Missions médicales : nous recherchons régulièrement du personnel médical pour partir en mission (courte et longue durée). Pour postulez : contactez-nous.
 

Je suis donateur, comment vous contacter ?
Utilisez notre formulaire de contact pour nous laisser votre message. Vous pouvez également nous contacter par téléphone au 01 44 12 66 49.


Je souhaite faire connaître vos actions 
Je fais connaître les actions de La Chaîne de l'Espoir auprès de mes proches via Facebook ou Twitter. Je diffuse les vidéos réalisées par La Chaîne de l'Espoir. Je sensibilise mes amis à rejoindre la communauté des donateurs de La Chaîne de l'Espoir.

 

Je souhaite vous offrir des habits, des jouets, de la nourriture… 
Dans un souci d’efficacité, de contrôle de qualité et de simplification de la logistique, nous ne sommes pas en mesure d’accepter des dons en nature. Vous pouvez cependant nous aider en déposant des objets dont vous ne vous servez plus : hifi, photo, musique, informatique, vidéo, télévision, sport, bijouterie, déco maison… dans l’un des magasins de notre partenaire Happy Cash. Un reçu fiscal vous sera remis et le produit de la vente de vos objets sera versé à La Chaine de l’Espoir. Pour connaitre la liste des magasins Happy Cash, rendez-vous sur leur site www.happycash.fr.

 

Je souhaite vous soutenir mais j'ai peu de ressources 
Découvrez notre dossier Donner autrement, nos partenaires vous permettent de nous soutenir sans mettre la main à la poche : don d'objets, de points fidélité…

 

Comment recevoir des nouvelles des enfants opérés ? 
En vous abonnant à la newsletter sur le site, vous pourrez être informé des activités récentes de La Chaîne de l’Espoir, et recevoir régulièrement des nouvelles des enfants. 


L'enfant pour lequel j'ai fait un don n'est pas sur votre site ? 
Tapez le prénom de l'enfant pour lequel vous avez fait un don dans le moteur de recherche (en haut à droite). Si vous ne trouvez pas, contactez-nous.

 

Je veux devenir famille d’accueil, comment faire ?
La famille d’accueil accompagne l’enfant malade durant son séjour en France, comme si c’était le sien. Aucune connaissance médicale n’est requise, simplement du temps, de l’attention et de l’affection. Rendez-vous sur cette page pour plus de renseignements.

Je n’arrive pas à visualiser les vidéos sur le site. 
Il peut être nécessaire de mettre à jour le plugin flash de votre navigateur. Rendez-vous sur ce lien pour le télécharger : http://get.adobe.com/fr/flashplayer/


• Je ne trouve pas la réponse à ma question.
Vous pouvez écrire à l’adresse suivante : contactez-nous par email ou téléphone 01 44 12 66 66.